Assistant de service social
L'assistante de service social, qui est parfois spécialisé (drogue, alcoolisme, santé scolaire, enfance en danger…), apporte aide et soutien à des personnes, familles ou groupes en difficulté, en les aidant à s'insérer socialement ou professionnellement.
ISIC au C.S.A.P.A
Tout au long de mon projet, je me suis questionnée sur le sens de la finalité du projet. Au début, il était évident que le projet devait amener ces personnes au mieux être, grâce à un travail axé sur l’estime de soi, sur les échanges et les rencontres, pour rompre l’isolement dans lequel se trouvaient ces personnes, afin de les remobiliser dans leur insertion sociale, familiale, professionnelle. Insertion c'est-à-dire insérer, prend ici le sens de trouver sa place dans un ensemble.
Cependant, on peut aussi penser que c’est à partir de l’insertion sociale que les usagers pourront accéder au mieux être. Le travail d’articulation théorie/pratique m’a permis de comprendre que insertion sociale et mieux être sont intrinsèquement liés. L’une concerne une des missions du Centre, l’autre renvoie aux aspirations sociales, aux valeurs et à l’éthique qui fondent la profession de l’assistant de service social.
Aussi, en mettant en lien les usagers présentant des demandes similaires, ils trouvent ensemble des moyens de progresser à leur rythme. Ainsi, ils deviennent acteur du changement ce qui leur permet de devenir autonome.
| Catégorie: | ISIC Assistant de service social |
| Type de fichier: | application/pdf |
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Documents associés
Afin de mieux comprendre les enjeux de ce problème, je vais dans un premier temps présenter le terrain de stage. Puis, dans un second temps, j’expliquerai les difficultés que peut représenter la langue française pour des personnes étrangères. Enfin je terminerai en expliquant l’accompagnement de l’assistant de service social face à cette problématique ainsi que le questionnement que cela peut soulever.
Dans le cadre de ma formation d’Assistant de Service Social, j’effectue mon stage de troisième année au Service Social de la SNCF. Le public est composé des agents actifs et des retraités SNCF, appelés pensionnés. Le passage d’un statut à l’autre peut s’avérer complexe lorsque cela n’a pas été préparé. A partir de mes observations et des échanges avec les professionnels et les pensionnés, je vais présenter une Intervention Sociale d’Intérêt Collectif (ISIC) et rendre compte du raisonnement professionnel mis en œuvre pour répondre au mieux aux demandes et besoins des bénéficiaires. Je vais présenter le projet Préparation à la Retraite, en y intégrant les réflexions et les échanges professionnels.
J’ai tout de suite remarqué, lors de mes entretiens et des échanges avec ma formatrice, que la majorité des usagers fréquentant le CMS était des personnes isolées sans enfant. Ce constat a été conforté lorsque j’ai consulté les statistiques annuelles concernant la charge de travail de ma formatrice. En effet, en 2009, elle a reçu 104 ménages dont 78 étaient des isolés c'est-à-dire des couples ou des personnes seules sans enfants à charge.
Les personnes reçues lors de mes rendez-vous expriment souvent leurs difficultés à faire face au quotidien notamment à subvenir à leurs besoins alimentaires. De ce fait, se nourrir est abordé en termes de survie et non de plaisir ; la santé par l’alimentation équilibrée est secondaire. Leur priorité est souvent, avant tout de payer leur loyer et les diverses charges, une fois ces montant déduis, le reste sert à l’alimentation et ce poste de dépense est souvent très réduit.