Le travail social au coeur des paradoxes Marie-Line VERGNE

PRESENTATION DE L'OEUVRE Ce récit narratif, qui s'adresse à tout public, relate les rencontres de cette assistante de service social et les aborde sous 2 aspects, l'un professionnel et technique, l'autre plus émotionnel et humain. L'auteure met en garde dans son avant-propos, sur le vocabulaire choisi et sur sa manière d'aborder les situations. En effet, si être ASS confronte à des cas complexes et sordides, le contexte de « banlieue chaude » de la Seine Saint-Denis, entraîne inévitablement une forme de banalisation de cette violence pour le travailleur social.

Chaque chapitre est consacré à une intervention. Elle expose toujours en premier les faits et le contexte puis, ponctue l'évolution des situations factuelles, par ses remarques et le partage de ses ressentis (paragraphes en italique). « mes remarques (plus personnelles et pas toujours professionnelles) (…) montrent, au risque de choquer certains, mais avec le plus d'honnêteté possible, qu'un travailleur social, tout professionnel qu'il soit, est aussi un être humain (le danger étant de l'ignorer). » p18. A la fin de chaque chapitre, elle propose une petite conclusion, prise de recul, qui permet de faire ressortir les éléments essentiels de son positionnement durant l'intervention. Parfois, elle enrichit cette conclusion avec une référence à un texte d'auteur ou de lois.

Ce qui est aussi intéressant de relever dans la structure de l'ouvrage, c'est le parallélisme entre sa conception du métier et la construction de son écrit. En effet, Marie- Line VERGNE définit la profession d'assistante de service social comme nécessitant de l'initiative et de la créativité tout en évoluant au sein d'un cadre légal. L'ouvrage présente son texte en deux typographies, ce qui est une marque d'originalité, et est lui même encadré par un préambule et des annexes, constituées intégralement de textes références pour tout travailleur social : les Déclarations des droits. De la même façon, le livre s'ouvre sur 2 citations indiquant le positionnement de l'auteure, son implication et sa passion, qu'elle souhaite transmettre au lecteur ; l'une de BAKOUNINE et l'autre de LAROCHEFOUCAULT ( 2 philosophes révolutionnaires).

Au travers du récit de ses expériences professionnelles, elle nous livre ses réflexions face aux relations entre les besoins des usagers et le cadre institutionnel, desquelles découlent de nombreux paradoxes. Elle pose un regard lucide et critique sur les politiques sociales de notre pays, et souligne avec véhémence les dysfonctionnements et incohérences des dispositifs. Son récit est nourri de nombreuses références à des périodiques, (Nouvelle revue de psychanalyse, Plein Droit, Le Monde, Les ASH, VIVA) mais aussi à d'autres ouvrages de travailleurs sociaux, (M. BIN-HENG, F.CHERBIT, E. LOMBARDI) de psychanalystes, (M. BENASAYAG, D. ANZIEU) de sociologues (C. SAINT-MARTIN, J.Y. DARTIGUENAVE, J.F. GARNIER) d'anthropologue et linguiste (J. GAGNEPAIN) de rapports de commission (Groupe d'Information et de Soutien des Immigrés, commissariat général au plan). Tous ces extraits, appuient ses arguments et ses prises de position.