Conseiller en économie sociale et familiale
Le conseiller en économie sociale et familiale (CESF) a pour objectif d'aider les adultes à résoudre leurs problèmes de vie quotidienne. Individuelle et collective, son action passe par l'information, le conseil et la formation.
Les actions collectives et l'insertion sociale
Aujourd'hui, les actions collectives prennent toute leur légitimité en raison de la déstabilisation du
travail social dans un contexte social et économique en mutation. Comme le souligne Robert
CASTEL, « si le travail social est aujourd’hui déstabilisé, c’est qu’il est confronté à de nouvelles
populations dont le profil diffère de celui de la clientèle à partir duquel il s’est constitué ». De nos
jour, le travail social doit s'adapter à l'apparition et l'installation d'un chômage de masse et à des
situations sociales de plus en plus complexes subies par des personnes ayant un cumul de
difficultés. C'est en cela que le travail social, jusque là individualisé va se tourner vers l'intervention
sociale collective.
Depuis quelques années, de nombreuses formations de travailleurs sociaux ont engagé des réformes
pour laisser place à l'Intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC) dans leurs programmes. En 2004,
la formation des Assistants de service social marque le premier pas vers la reconnaissance de
l'intervention sociale collective dans les pratiques sociales en introduisant la parité entre
l'intervention individuelle et collective, suivie par d'autres, notamment celle des CESF en 2009. Les
travailleurs sociaux sont aujourd'hui outillés pour élargir l'intervention sociale au collectif.
Les actions collectives répondent aussi aux incitations politiques sur la participation active des
personnes en situations de pauvreté et d'exclusion annoncées notamment par les lois du 2 janvier
2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et de
chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées et celle de 2008 généralisant le
RSA qui a érigé la participation en une obligation légale.
Dans un contexte d'économie budgétaire qui vise une logique de résultats à moindre coût, les
actions collectives permettent une meilleure visibilité de leur intervention auprès des publics. Elles
sont plus souvent communicables que l'intervention individuelle en s'évaluant de manière plus
quantitative à l'inverse de ces dernières qui restent souvent dans l'ombre pour raison déontologique
ou éthique et qui se mesure de manière plus qualitative.
Ce constat fait naître en moi l'interrogation suivante : quel est le rôle des actions collectives dans
l'insertion sociale des bénéficiaires du RSA ? Pour répondre à cette question, j'ai alterné les
recherches théoriques et de terrain. En première partie, je me suis attachée à rendre compte de mon
questionnement en restituant les résultats de ces recherches. Dans une seconde partie, je
démontrerai comment les résultats de mes recherches m'ont amené à soulever une problématique et
une hypothèse.
La réalisation de ce mémoire m'a amenée à sortir du champs traditionnel de l'accompagnement
individuel, qui était jusque là la seule pratique à laquelle j'ai pu assister, et à approfondir le travail
social avec les groupes. La découverte de cette pratique professionnelle m'a sensibilisée sur l’intérêt
que pouvait avoir le groupe sur l'usager et m'a donnée envie de mettre en oeuvre du collectif dans
ma future vie professionnelle.
En rencontrant et en étudiant les familles monoparentales, je me suis rendue compte à quel point la
pauvreté et être bénéficiaire du RSA pouvaient avoir une incidence sur la condition de vie et surtout
sur l' état psychologique. Malheureusement, le dispositif qui se veut de lutter contre la pauvreté et
inciter les personnes à accéder à un emploi peut être dans certains cas impuissant face au nombre de
difficultés qui peuvent s'accumuler chez certaines familles. C'est aussi dans ce cas là que
l'accompagnement social collectif prend tout son sens et peut devenir une solution complémentaire
pour faciliter l'insertion professionnelle mais avant tout sociale de ce public et des autres.
L'isolement qui caractérise certaines familles et qui empêche toutes démarches ne peut être
solutionné par un unique accompagnement individuel. Ce sont les actions collectives et plus
particulièrement les autres (membres du groupe) qui vont apporter à la mère de famille
monoparentale de quoi s'armer et affronter ses difficultés. | Catégorie: | Mémoire Conseiller en économie sociale et familiale |
| Type de fichier: | application/pdf |
| Historique du document: | 0 |
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Aujourd’hui, la situation matérielle des jeunes est moins confortable qu’il y a trente ans. L’allongement des études, l’insertion sur le marché du travail moins aisée et moins stable en raison du contexte économique (chômage, précarité de l’emploi) les obligent de fait, à retarder leur insertion sociale et leur autonomie, n’ayant pas encore acquis ce que certains sociologues désignent comme les « attributs de la vie d’adulte », à savoir un travail, un logement, une vie de couple . L’insertion dans le marché du travail reste l’un des attributs principaux puisqu’il génère une source de revenus indispensable à tout désir d’autonomie. Cependant, il ne faut pas écarter l’attribut « du logement » puisqu’en cas de non-stabilisation de la situation professionnelle, l’accès à un logement autonome devient alors une alternative d’insertion sociale. Pourtant, le marché locatif des grandes « cités » ne favorise pas cette insertion en raison de l’écart entre les revenus de cette catégorie de la population et les loyers pratiqués. Il semblerait également que les dispositifs d’aide au logement existants ne suffisent pas à palier la précarité économique que rencontrent certains jeunes en cours d’insertion professionnelle.
Les phénomènes de violence se multiplient dans notre société. Guerres, crimes, harcèlement, humiliations, les médias nous renvoient sans cesse des images montrant sous toutes ses formes la violence dont l’homme est capable, quel que soit son statut social ou son origine ethnique. Parmi les victimes de cette violence, les femmes, qui prennent de plus en plus d’importance dans notre société, au sein de la famille comme dans le monde du travail ainsi que dans le domaine politique. Ce n’est pourtant qu’en 2000 qu’a été menée la première enquête concernant la violence faite aux femmes. Les seules statistiques alors disponibles en France ne prenaient en considération que les violences déclarées en institution. Le service des droits des femmes et le secrétariat d’Etat aux Droits des Femmes et à la Formation Professionnelle a donc commandité l’Enquête Nationale sur les Violences Envers les Femmes en France (ENVEFF) dont l’objectif était d’établir des statistiques fiables, du moins plus réalistes que les précédentes. En 1993, l’Organisation des Nations Unies définissait la violence faite aux femmes comme « tout acte de violence fondée sur l’appartenance au sexe féminin, causant ou susceptible de causer aux femmes des dommages ou des souffrances physiques, sexuelles ou psychologiques, et comprenant la menace de tels actes, la contrainte ou la privation arbitraire de la liberté, que ce soit dans la vie publique ou privée ». Parmi les diverses formes de violence faite aux femmes, on trouve la violence conjugale, qui s’exerce dans un cadre privé, reconnue seulement depuis quelques années par l’Etat.
INTRODUCTION Depuis les années 80, le terme d'illettrisme est apparu comme "un boulet de canon", révélant une réalité qui paraissait absente. En effet, on découvre qu'une partie de la population ne maîtrise pas suffisamment l'écrit malgré une scolarité obligatoire pour toute personne de moins de 16 ans. Face à ce "fléau", la lutte contre l'illettrisme devient une priorité nationale, dès 1984, avec la mise en place du G.P.L.I. (Groupe Permanent de Lutte contre l'Illettrisme) . Avec la loi d'orientation de lutte contre les exclusions du 29 juillet 1998, ce positionnement a été réaffirmé. Ainsi, en 1998, on a évalué, en France, le nombre de personnes en situation d'illettrisme à environ 3,5 millions. Elles doivent vivre avec ce handicap dans tout ce qui touche leur vie quotidienne, professionnelle, administrative... De plus, cela génère une profonde souffrance, un mal secret que l'on redoute de révéler, d'autant plus qu'il renvoie à une succession d'échecs dont le premier est bien évidemment scolaire. Compte tenu de cela, on imagine bien que ces 3,5 millions de personnes ne représentent en fait qu'une partie de la réalité de l'ampleur de ce handicap. Je tiens à préciser ceci : afin de faciliter l'écriture et la lecture de ce mémoire, j'utiliserai le terme d'"illettré" au profit de celui de personne en situation d'illettrisme. Malgré l'utilisation de ce terme, qui peut être perçu comme péjoratif, je ne limiterai pas la personne au fait qu'elle est illettrée mais tiendrai avant tout compte que ce sont des personnes à part entière. L'illettrisme peut être défini comme étant un "état de personnes de plus de 16 ans, ayant été scolarisées, et ne maîtrisant pas suffisamment l'écrit pour faire face aux exigences minimales requises dans leur vie professionnelle, sociale, culturelle et personnelle" . Les travailleurs sociaux sont régulièrement en relation avec des personnes en situation d'illettrisme. C'est pourquoi, il me semble nécessaire de mener une réflexion sur ce thème non seulement en tant que futur travailleur social mais également en tant qu'individu. A partir de ce constat, j'analyserai le rôle des travailleurs sociaux face au problème de l'illettrisme et je supposerai qu'il est plus aisé pour une personne en situation d'illettrisme d'appréhender son handicap si elle est accompagnée par un travailleur social. Afin de mettre en avant le positionnement des travailleurs sociaux, je débuterai en précisant les axes méthodologiques que j'ai choisis afin de traiter ce thème.