Technicien en intervention sociale et familiale
Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) vient en aide aux familles, aux personnes âgées, aux personnes handicapées ou en situation d'exclusion qui rencontrent des difficultés.
ICAF : Le classement des documents administratifs des bénéficiaires des MASP
Durant la première visite que j’ai eu à effectuer, j’ai pu observer que la personne aidée avait de réelles difficultés à classer ses papiers. Était-ce dû à un problème de compréhension des documents ou bien à du laxisme de sa part ? Pour répondre à cette interrogation, j’ai donc décidé de constituer un questionnaire d’entretien sur le thème de la gestion des papiers administratifs. Je me suis donné un nombre approximatif de questionnaires à distribuer, environ 20, tout en sachant que sur 6 semaines de stage, je n’aurai pas l’occasion de visiter la totalité du public ou que ce dernier s’oppose au fait de répondre à mes questions.
Les situations vécues durant ce stage n’ont eu de cesse de me remettre en question sur ma manière d’agir et de me comporter en tant que future professionnelle de l’ESF. Le public rencontré, composé d’une population d’âges et de situations sociales parfois opposées, demande une grande faculté d’adaptation et des compétences multiples. L’on se rend compte rapidement que de nombreuses situations demandent à ce que tous les professionnels du secteur social travaillent en transversalité car bien souvent, les problématiques rencontrées n’ont pas qu’une seule origine.
| Catégorie: | Rapport de stage Technicien en intervention sociale et familiale |
| Type de fichier: | application/pdf |
| Historique du document: | 0 |
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EP : Le besoin de réaménagement de l’espace extérieur.
La vie au sein d’une crèche est un endroit qui m’intrigue et me passionne car, étant jeune
maman, je me retrouve dans l’envers du décor puisqu’en temps normal, les parents sont
extérieurs à ce qui s’y déroule.
Au cours de mon stage à « L’Ile aux enfants », qui s’est déroulé du 2 au 22 juillet 2007,
j’ai pu ressentir un problème avec le jardin de la structure.
Je suis donc partie d’un besoin institutionnel, basé sur un projet pédagogique intitulé « La
vie au grand air toute l’année », pour établir mon étude sur le besoin de réaménagement de
l’espace extérieur.
J’ai donc fait diverses recherches documentaires ayant pour thème l’aménagement des
espaces pour jeunes enfants. Dans le même temps, j’ai effectué des recherches de terrain afin
de prendre réellement conscience du problème.
EP : l'entretien du linge chez les SDF
Face à la précarité touchant les SDF et face aux conditions de vie difficiles qu'ils doivent
affronter chaque jour, des structures leur permettent de satisfaire leurs besoins physiologiques qui,
selon la pyramide de Maslow, sont les besoins primaires. L'Accueil de Jour de Chalon sur Saône a
pour but de satisfaire ces besoins et ce, dans les meilleures conditions possibles.
L'entretien du linge des SDF se doit d'être un service de qualité dans le sens où ils sont
perpétuellement confrontés aux microbes, aux infections et qu'ils sont faibles donc plus facilement
contaminables par les pathologies. Un service de qualité nécessite des locaux adaptés, des employés
formés, une organisation au sein de la structure et un respect des normes d'hygiène.
Rapport de stage dans un Point d’Information Médiation Multi-Services
La qualité de service est une exigence de plus en plus accrue dans les organisations car elle est directement impliquée dans plusieurs problématiques que ce soit au niveau économique, stratégique et humain.
Une démarche qualité est le processus mis en œuvre pour s'engager dans une démarche d'amélioration continue.
J’ai choisi comme lieu de stage un PIMMS qui est un Point d’Information Médiation Multi-Services.Par conséquent, participer à la démarche qualité de ce point d’information était une dimension intéressante car il œuvre à la qualité du service rendu à l’usager. De plus, le PIMMS est un relais des services publics, labellisé par la préfecture, faisant partie de l’économie sociale et solidaire c’est-à-dire fonctionnant sur des principes d’égalité des personnes et de solidarité entre membres.
EP : Le maintien du lien social chez les personnes âgées vivant en maison de retraite.
En France on compte 1,1 millions de personnes âgées de 85 ans et plus.
Chaque année, l’espérance de vie des Français progresse de plus de trois mois, de
sorte que l’on estime qu’en 2018 il y aura plus de 2 millions de Français âgés de plus
de 85 ans. (Source Insee).
Pour avoir eu auparavant des contacts avec des personnes âgées en travaillant
dans une maison de retraite privée j’ai voulu renouveler cette expérience en réalisant
mes stages dans un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes
(EHPAD).
Au cours de ces stages j’ai pu observer à la fois l’organisation et le
fonctionnement d’un EHPAD, en connaître les principes et leur mise en pratique. J’ai
également pu être en contact direct avec les usagers, les aborder et les écouter et
appréhender la vie dans cet établissement.