Technicien en intervention sociale et familiale
Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) vient en aide aux familles, aux personnes âgées, aux personnes handicapées ou en situation d'exclusion qui rencontrent des difficultés.
ICAF au Secours Catholique : les économies d'énergie
J’ai choisi d’aborder le sujet des impayés d’énergie. Cela me parait plus important et urgent à développer au vue des autres observations. En parlant avec le bénévole qui s’occupe des statistiques il m’a fait part que 67% des demandes d’aides en commission d’attribution de secours étaient pour des impayés d’énergie ou des factures trop élevées. Ce problème touchant plus de la majorité des personnes, il m’a paru plus judicieux de le traiter. De plus, vu le manque accru d’activités à l’Accueil de Jour, il serait intéressant de réaliser une animation dans ce lieu pour lui redonner vie. En effet, la plupart des personnes accueillies dans cet endroit sont également bénéficiaires d’aide financière pour leur facture d’énergie.
Au cours de mon intervention, j’ai pu prendre conscience qu’il était très difficile de mobiliser les personnes à venir aux animations. En effet, un faible pourcentage (2 sur 20 invitations) d’usagers ayant reçu une invitation se sont déplacés. Suite à ce constat, je me suis interrogée sur le fait que mon invitation soit assez lisible, claire, précise et si elle véhiculée bien le message que je voulais faire passer. Malgré les appels téléphoniques, les affiches et les invitations peu de bénéficiaires sont présent. Tout de même, de nombreux points positifs se sont dégagés.
| Catégorie: | Rapport de stage Technicien en intervention sociale et familiale |
| Type de fichier: | application/pdf |
| Historique du document: | 0 |
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Documents associés
ICAF : Le classement des documents administratifs des bénéficiaires des MASP
Durant la première visite que j’ai eu à effectuer, j’ai pu observer que la personne aidée avait de réelles difficultés à classer ses papiers. Était-ce dû à un problème de compréhension des documents ou bien à du laxisme de sa part ? Pour répondre à cette interrogation, j’ai donc décidé de constituer un questionnaire d’entretien sur le thème de la gestion des papiers administratifs. Je me suis donné un nombre approximatif de questionnaires à distribuer, environ 20, tout en sachant que sur 6 semaines de stage, je n’aurai pas l’occasion de visiter la totalité du public ou que ce dernier s’oppose au fait de répondre à mes questions.
Rapport de stage dans un Point d’Information Médiation Multi-Services
La qualité de service est une exigence de plus en plus accrue dans les organisations car elle est directement impliquée dans plusieurs problématiques que ce soit au niveau économique, stratégique et humain.
Une démarche qualité est le processus mis en œuvre pour s'engager dans une démarche d'amélioration continue.
J’ai choisi comme lieu de stage un PIMMS qui est un Point d’Information Médiation Multi-Services.Par conséquent, participer à la démarche qualité de ce point d’information était une dimension intéressante car il œuvre à la qualité du service rendu à l’usager. De plus, le PIMMS est un relais des services publics, labellisé par la préfecture, faisant partie de l’économie sociale et solidaire c’est-à-dire fonctionnant sur des principes d’égalité des personnes et de solidarité entre membres.
EP : Le besoin de réaménagement de l’espace extérieur.
La vie au sein d’une crèche est un endroit qui m’intrigue et me passionne car, étant jeune
maman, je me retrouve dans l’envers du décor puisqu’en temps normal, les parents sont
extérieurs à ce qui s’y déroule.
Au cours de mon stage à « L’Ile aux enfants », qui s’est déroulé du 2 au 22 juillet 2007,
j’ai pu ressentir un problème avec le jardin de la structure.
Je suis donc partie d’un besoin institutionnel, basé sur un projet pédagogique intitulé « La
vie au grand air toute l’année », pour établir mon étude sur le besoin de réaménagement de
l’espace extérieur.
J’ai donc fait diverses recherches documentaires ayant pour thème l’aménagement des
espaces pour jeunes enfants. Dans le même temps, j’ai effectué des recherches de terrain afin
de prendre réellement conscience du problème.
EP : Les accidents domestiques
Chaque année, les accidents domestiques constituent une des premières causes de décès des
jeunes enfants.
Les accidents représentent aujourd’hui, un problème majeur de santé publique. Par ailleurs,
selon le baromètre santé 2000 de l’Institut National de Prévention et d’Education pour la Santé
(INPES) « perception du risque d’accidents » ce sont les accidents de la circulation que continuent
à craindre en tout premier les Français pourtant 3 fois moins meurtriers que les accidents
domestiques. Les autres accidents, travail, vie domestique, de sport et de loisirs, à l’école arrivent
respectivement aux 7ème, 9ème,10ème et 12ème places des risques. L’enquête relève alors que la réalité
des accidents domestiques est très sous-estimée par les Français.
Effectivement en 2004, les accidents de la vie courante ont entraîné en France 18 548 décès1
tandis que dans la même année le bilan fait état de 5232 morts2 sur les routes françaises.